世风轨迹

　　2010年12月30日，海南东环高铁动车组正式开通运营。可前往海口站（海口火车站）、海口东站、美兰站3个站点售票处购买车票，售票方式为窗口和自动售票机，最多可提前5天购买。

　　自动售票机，除了纸币入口、取票口外，每台自动售票机上还有铁路快通卡、银联卡等插口，自动售票机还能使用银联卡刷卡买票。

　　东环高铁动车组目前出售一等舱和二等舱车票，从外形来看，出售的动车票外形与火车票十分相似，但在进站验票步骤，则更接近地铁。车票经由闸机验磁弹出后，自动检票机的自动门打开，乘客就顺利进入通道。海口东站的进站大厅里已经开始播放检票视频，帮助乘客提前了解正确的使用方法。

　　现在每天可对外销售的海口到三亚方向的动车一等座车票为144张，二等座车票为501张，售票时间为早上6点到晚上10点。乘客购买返程车票或在非始发站购买车票，则需统一每张票加收5元手续费。目前，东环铁路还没有开通网上售票。

　　目前，东环高铁动车组每天分别有10趟列车对开海口东站和三亚站，早上7点准时从海口东站始发，末班车为晚上8点半。

　　(1)如何购票

　　目前东环高铁初期设10个站，分别为海口站、海口东站、美兰站、文昌站、琼海站、博鳌站、万宁站、陵水站、田独站和三亚站。各车站设置了人工售票窗口，旅客可直接到车站窗口购票。也可用自动售票机购票。

　　目前海口东站一楼左大厅共设有15个售票窗口，其中一个退票窗口，一个无障碍售票窗口（方便残疾人购票），此外，还有3台自动售票机，目前只用现金支付，每次插入一张纸币，只收纸币，不收硬币，自动售票机可自动找零。还有两台触摸式信息查询系统，按地名、车次查询。设置了各个车站的导航系统、车票及车次查询、余票查询等信息。售票大厅设有巨大显示屏，滚动发布车组次及余票信息，为旅客出行提供服务。

　　海口–三亚动车一等座票价114元，二等座票价95元，学生票71元。伤残军人一等座57元，二等座47.5元。

　　海口东站至三亚终点站动车一等包座及一等座票价均为105元，二等座88元，学生票66元。伤残军人及儿童一等座52.5元，二等座44元。海口火车站至海口东站一等座9元，二等座7元。海口东站至美兰机场站一等座票价7元，二等座6元。

　　售票时间：上午6点至晚上10点。

　　(2)乘车流程

　　假如你在海口东站购票乘车，可持票从进站口进入乘车大厅，但首先要过安检关，人和行李都要经过安检（跟机场一样），禁止旅客携带易燃易爆物品、枪支弹药等。

　　安检后，旅客可乘坐大厅内的两部手扶电梯或步行上2楼候车大厅从检票口通过，检票时旅客要将磁票面向上插入闸机检票口，从闸机上方出票口取回车票，待安全门打开后方可进站，然后乘电梯上站台乘车。二楼共有两个检票口，共有16个通道。乘客从候车室通过两座天桥，由16部扶梯分别上到四个站台。还另设有5部直升电梯，方便残疾人上下站。

　　(3)海口东站公交换乘

　　你如想乘坐公交车直达海口凤翔路与迎宾大道交汇处的海口东站，可乘56路公交车。其行车路线为：和平大道–长堤–白龙北路–文明东路–朝霞路–青年路–美苑路–国兴大道–滨江路–凤翔路至东环高铁海口东站。

　　另外，还有以下线路公交车在山高村口（靠近东站）有站点，具体如下：9路（绿色佳园–秀英港）、11路（万福新村–府城）、21路（白沙门–美兰机场）、23路（二东路–国兴中学）、31路（友谊商场–省技校）、35路（绿色佳园–火车站）、44路（万福新村–亚洲豪苑）、45路（皇冠酒店–桂林洋高校区）、47路（府城–龙桥）。

　　(4)退票须知

　　旅客退票须在列车开车前在购票地车站或票面发站办理，并核收票价20%的退票费。

　　(5)站点

　　东环高铁全线计划设20个站，初期设10个站，即海口站、海口东站、美兰站、文昌站、琼海站、博鳌站、万宁站、陵水站、田独站和三亚站。